Bom dia,Minha esposa e eu estamos enviando este e-mail para agradecer pela forma como o contrato comercial entre nós e a Marmoraria Carioca transcorreu.
Ao sermos indicados por um vizinho, que nos mostrou o serviço realizado na cozinha de seu apartamento, resolvemos contratar o serviço, o qual superou todas as expectativas.
Essa superação decorreu inicialmente pelo atendimento durante a contratação do serviço, em que souberam entender perfeitamente a nossa necessidade. Além disso, por ocasião da visita do medidor à nossa residência o mesmo foi explicando detalhadamente qual o serviço a ser realizado e sem pressa nos sugeriu algumas alterações no projeto, as quais foram todas praticamente acatadas. A cortesia apresentada por parte do técnico e a sua forma de conduzir o encontro nos surpreendeu positivamente em termos de expectativa.
Por fim, durante a execução do serviço, essa expectativa positiva foi superada pela equipe de instalação (foram 3 pessoas em 2 dias), que fizeram um serviço profissional, sempre de boa vontade e sem pressa de ir embora, preocupados apenas com a perfeição do serviço.
Confessamos que minha esposa e eu nunca havíamos presenciado tal profissionalismo em todos os funcionários da Marmoraria Carioca, com os quais tivemos contato.
Deixamos aqui registrado o nosso agradecemos aa Marmoraria Carioca e sua equipe.Atenciosamente,
Rosemar Rocha Ferro e Newton Jose Ferro